我們致力于成為您貼心、專業的服務商
感謝您對紹興紹恩機械有限公司的信賴及支持,我司十分重視產品售前和售后服務,以嫻熟的技術和良好的態度來為您提供最快捷、最高效的全面服務。服務承諾如下:
售前咨詢和服務
1、如果您對我司的產品或整體工程感興趣,有購買或合作意向,我們非常愿意為您提供詳細的資料和方案,可以來電來郵咨詢,以便您對我司產品和服務有更詳細和直觀的了解和深入的交流。
2、我們工程師可以根據您提出的具體技術要求和資源條件為您進行有針對性的設計,打造一款屬于您滿意專屬產品或整體系統工程。
售后服務和培訓
3、在您購買我司的產品后,我們將及時安排專業技術工程師到貴公司進行產品或系統工程的安裝、調試、及操作培訓等工作。以幫助貴司快速地掌握產品和系統運營能力。
機器維護和保養
4、我司的所有產品從您購買日起原則上質保期為一年,每三個月進行一次售后回訪(上門服務或電話回訪)。在質保期內或產品出現設備異常我公司可派專業技術工程師及時上門維護與保養。設備超過質保期外需進行設備維修或更換配件等其他服務,需雙方協商。
5、實行終身跟蹤服務制。
6、我司將為貴司提供全面配合和幫助,以實現貴司設備和整體工廠的高質量高效率的全面運營,從而創造出貴司最佳的經濟效益和社會效應,期待成為您最緊密的全面戰略合作伙伴。